Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir Geschäfte für bei uns bestellte Waren tätigen. Sie gelten nur gegenüber Verbrauchern, wenn Sie mit uns als gewerblicher Kunde Verträge abschließen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
EINFÜHRUNG
1. Dies sind die einzigen Bedingungen, zu denen wir mit Ihnen Verträge abschließen. Änderungen oder Ersetzungen dieser Bedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Vereinbarung.
2. Ein Vertrag kommt zwischen uns zustande, wenn wir die Annahme Ihrer Bestellung schriftlich bestätigen. Bestellungen werden nicht angenommen, bis wir die Autorisierung Ihrer Kreditkartenzahlung erhalten oder Ihr Scheck eingelöst wurde. Sie können Ihre Bestellung nach der Annahme nicht stornieren oder ändern.
3. Unsere Mitarbeiter und/oder Erfüllungsgehilfen sind nicht befugt, Zusicherungen bezüglich unserer Waren abzugeben. Mit dem Abschluss des Vertrages erkennen Sie an, dass Sie sich nicht auf andere Zusicherungen als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlassen.
4. Alle typografischen, Schreib- oder sonstigen Fehler oder Auslassungen in unseren Katalogen, Anzeigen, Websites, Angeboten, Preislisten, Angebotsannahmen, Rechnungen oder anderen von uns herausgegebenen Dokumenten oder Informationen (Verkaufsunterlagen) können ohne jegliche Haftung korrigiert werden unser Teil.
5. Zeichnungen, Abbildungen oder Beschreibungen sowie sonstige übermittelte oder in Verkaufsunterlagen enthaltene Informationen werden nicht Vertragsbestandteil, sondern dienen lediglich der allgemeinen Information und Orientierung.
6. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Annahme Ihrer Bestellung zu widerrufen, wenn Waren nicht ohne Weiteres für uns verfügbar sind, und die von Ihnen dafür geleistete Zahlung vollständig zurückzuerstatten. Andere von Ihnen bestellte Waren werden wie gewohnt versandt.
PREIS
7. Der Preis der Ware versteht sich inklusive Mehrwertsteuer. Verpackungs-, Porto- und Versandkosten werden auf unserer Website, in unserem Katalog oder in unserer Anzeige angegeben. Für alle Bestellungen wird ein Mindestbetrag für die Versandkosten berechnet.
AUSLIEFERUNG
8. Die Waren werden an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert und normalerweise innerhalb von 10 Werktagen nach Annahme Ihrer Bestellung versandt, sofern wir nichts anderes angeben. Die Lieferfrist ist unwesentlich und wir haften nicht für Lieferverzögerungen. Wenn wir innerhalb von 30 Tagen nach Annahme Ihrer Bestellung (oder innerhalb eines anderen Zeitraums, den wir Ihnen mitgeteilt haben) keine Waren versenden, erstatten wir Ihre Zahlung für diese Waren vollständig zurück.
9. Wenn Sie die Waren zum angegebenen Zeitpunkt nicht entgegennehmen oder uns keine angemessenen Lieferanweisungen erteilen (außer aus Gründen, die außerhalb Ihrer angemessenen Kontrolle liegen oder aufgrund unseres Verschuldens), dann unbeschadet jeglicher anderen uns zustehenden Rechten oder Rechtsbehelfen, können wir die Ware bis zur tatsächlichen Lieferung lagern und Ihnen die angemessenen Kosten (einschließlich Versicherung) für die Lagerung in Rechnung stellen.
TITEL UND RISIKO
10. Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlustes der Ware geht auf Sie über, sobald die Ware unser Haus zur Auslieferung verlässt.
IHRE GESETZLICHEN RECHTE
11. Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die im Sale of Goods Act 1979 (in der jeweils geltenden Fassung) und im Sale and Supply of Goods and Services Act 1994 enthaltenen, bleiben von den in diesen Bedingungen festgelegten Beschränkungen und Beschränkungen unberührt und Bedingungen.
IHR RECHT AUF STORNIERUNG
12. Sie haben das Recht, für einen Zeitraum von 14 Tagen nach Lieferung der Ware den Vertrag zu widerrufen, indem Sie uns eine schriftliche Widerrufserklärung per E-Mail oder schriftlich per Post zukommen lassen.
13. Falls Sie den Vertrag kündigen:
- Sie sind für die Zahlung aller angemessenen Kosten und Aufwendungen verantwortlich, die durch die Rücksendung der Waren an uns entstehen; und
- wir erstatten den von Ihnen für die Waren gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Warenrücksendung, sofern diese unbenutzt, originalverpackt und in einem wiederverkaufsfähigen und unbeschädigten Zustand
GEWÄHRLEISTUNGEN
14. Wir garantieren, dass die Waren zum Zeitpunkt der Lieferung, vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern und von zufriedenstellender Qualität sind (im Sinne des Sale and Supply of Goods Act 1994). . Es kann jedoch geringfügige Abweichungen zwischen den in unseren Verkaufsunterlagen gezeigten oder beschriebenen Waren und den an Sie versandten Waren geben (die versandten Waren sind immer von vergleichbarer oder höherer Qualität). Alle Produkte entsprechen den gesetzlichen Anforderungen des Vereinigten Königreichs, es liegt in der Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass die Verwendung oder der Kauf der Produkte in seinem Wohnsitzland gesetzlich zulässig ist.
15. Jede Beanstandung von Ihnen, dass die Ware nicht der Beschreibung in unseren Verkaufsunterlagen entspricht, mangelhaft oder von nicht zufriedenstellender Qualität ist, muss uns innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum schriftlich mitgeteilt werden oder, falls dies nicht der Fall war bei angemessener Prüfung offensichtlich, innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung oder 30 Tagen nach Versand durch uns, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wenn Sie uns nicht entsprechend benachrichtigen, übernehmen wir keine Haftung für solche Ausfälle oder Mängel.
16. Wenn Sie einen gültigen Anspruch gemäß Absatz 15 geltend machen, ersetzen wir die fraglichen Waren kostenlos oder erstatten nach unserem alleinigen Ermessen die für diese Waren geleistete Zahlung vollständig, aber wir haften dafür nicht weiter Ausfall oder Defekt. Ein solcher Ersatz oder eine solche Rückerstattung setzt voraus, dass die betreffenden Waren an uns zurückgesendet wurden.
HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
17. Wir haften nicht für Mängel, die auf normale Abnutzung, vorsätzliche Beschädigung, Fahrlässigkeit, anormale Arbeitsbedingungen, Nichtbefolgung unserer Anweisungen (ob mündlich oder schriftlich), Missbrauch oder Änderung oder Reparatur der Ware zurückzuführen sind ohne unsere Zustimmung.
18. Unter keinen Umständen übersteigt unsere Haftung Ihnen gegenüber den Rechnungswert der Ware.
19. Wir haften nicht für Situationen höherer Gewalt, in denen eine Nichterfüllung einer unserer Verpflichtungen durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird.
RECHTE VON DRITTANBIETERN
20. In Bezug auf einen zwischen uns geschlossenen Vertrag hat keine andere Partei nach dem Contract (Rights of Third Parties) Act 1999 das Recht, eine Vertragsbedingung durchzusetzen, aber dies hat keine Auswirkungen auf Rechte oder Rechtsbehelfe Dritter die außerhalb dieses Gesetzes besteht oder verfügbar ist.
COMMUNICATIONS
21. Jegliche Kommunikation zwischen uns erfolgt per E-Mail, Fax oder Post erster Klasse an unsere aktuelle E-Mail-, Fax- oder Postanschrift, die am Ende dieser Geschäftsbedingungen angegeben ist, und an Ihre E-Mail, Fax oder Post Adresse, die Sie uns ggf. mitgeteilt haben.
VARIATION
22. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, aber es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den Vertrag zwischen uns gelten, die zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung gültig sind.
Durchsetzbarkeit
23. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und der übrigen Bestimmungen der betreffenden Bestimmung nicht berührt damit.
RECHT
24. Der durch unsere Annahme Ihrer Bestellung geschlossene Vertrag unterliegt englischem Recht und Sie stimmen zu, sich der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.
RÜCKGABE
25. Die Dezac Group Limited ist bestrebt, Qualitätsprodukte zu verkaufen, jedoch verstehen wir, dass es einen echten Grund geben kann, ein Produkt, das Sie direkt bei uns gekauft haben, umzutauschen oder zurückzusenden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht an, bei dem Sie unbenutzte Artikel in der Originalverpackung zurückgeben können, sofern sie sich in einem wiederverkaufsfähigen und unbeschädigten Zustand befinden. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE
26. Es ist eine Bedingung dafür, dass wir Ihnen freien Zugang zu dem Material auf dieser Website gewähren, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.
GEISTIGEN EIGENTUMS
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BEREITGESTELLTE INFORMATIONEN
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KREDITKARTENSICHERHEIT
30. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkarteninformationen in einem noch sichereren Grad verschlüsselt werden als der für das eingestellte Protokoll (Standard Electronic Transaction) angegebene Verschlüsselungsgrad und der sicherer ist als die standardmäßige SSL-Sicherheit des Browsers. Die Sicherheit solcher Informationen kann jedoch nicht garantiert werden, und wir haften nicht für Verluste, die Ihnen infolge der elektronischen Übermittlung dieser Informationen über diese Website entstehen, es sei denn, Verluste sind direkt auf eine Handlung oder ein Versäumnis von uns zurückzuführen.
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